宅配買取の流れ

• STEP1

  

  お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。
  お品物の大きさに合わせてダンボールをS、M、Lサイズ　お選びください。

• STEP2

  

  弊社より宅配キットをお送りさせていただきます。 お品物と必要書類を入れてお送りください。
  
  【必要書類】
  ■身分証明書（運転免許書、パスポート、保険証など）のコピー
  ■買取査定依頼書

• STEP3

  

  商品が到着いたしましたら、当日に査定させていただき、お客様に連絡します！
  ※査定は無料です！
  
  査定が完了いたしましたら、お客様に連絡させていただきます。

• STEP4

  

  査定金額に納得していただけましたら、お客様の指定口座に振り込みさせていただきます。
  
  ※営業日や時間によって振込み日がずれる可能性があります。

• 商談不成立の場合

  

  査定金額にご納得いただけなかった場合、ご返送させていただきます。送料も弊社が負担いたしますので、ご安心ください。

• 秘密、厳守を徹底しております！

  

  お品物をお売りいただいたお客様の個人情報や会社情報が外部へ漏れることは決してありません。
  弊社では“個人情報保護方針”プライバシーポリシー に基づき、全てのお客様の情報を厳重に管理・運営しております。
  お客様のプライバシーは“絶対厳守”をモットーにしておりますのでご安心ください。

• 宅配していただいたお品物の取り扱いについて

  

  品物のお取り扱いについては、宅配物の開封から検品、見積り連絡、ご返却まですべての工程を ビデオカメラで撮影記録させていただき、必要であればお客様にご提出しております。 社内でも防犯体制も万全を期しておりますので、ご安心ください。

ご利用規約

【第1条】

目的について本規約は、当社と、商品をお売り頂くお客様との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

【第2条】

査定商品の梱包については、ご利用者様により商品を梱包して頂き、お送り頂く際にはお品物が破損等発生しないように最善の方法で梱包をして頂きます。 明らかに十分でない梱包状態であると判断される場合で商品に破損があった場合には当社にて保障は致しかねますのでご了承ください。

【第3条】

査定について本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定させて頂きます。

【第4条】取引の前提について

1.お取引の前提として商品が購入頂いたメーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。上記に満たない場合は期間に定めなく契約を解除するができます。

2.貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容及び、証明書に記載されている内容と実物の商品とに差異がある場合、
期間に定めなく契約を解除することができます。

【第5条】

本人確認について古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様のご確認をさせて頂きます。

・運転免許証（有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る）
・旅券（パスポート）
・健康保険証
・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
・外国人登録証明書
・住民票の記載事項証明書
・戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る）

【第6条】

20歳未満のお客様について20歳未満の方は、お客様は宅配買取キットに同梱される宅配買取シートに保護者のサインと印鑑を頂くことを前提にお取引させていただきます。

【第7条】送料について

1.商品が入っていない状態で送られて来た場合には、いたずらと判断し、片道送料＋手間賃5,000円を請求させていただきます。
内容証明郵便等別途かかる郵便代が発生した場合にもその金額を請求させていただきます。

2.不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。

3.お申込み頂いた宅配買取キットを他の用途にご利用頂いた場合には、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。

• 宅配キットでの買取のご注意

  ・お品物をお客様が発送した日のレートにてお買い取りを致します。（佐川急便または郵便局）運送会社様、発行伝票にて確認させて頂きます。

「身分証明を用いた宅配取引の場合」

・宅配買取キット送付先と身分証明に記載されている住所が一致している必要があります。
・身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

「住民票の写し等を用いた宅配取引の場合」

・宅配買取キット送付先と住民票の住所が一致している必要があります。
・住民票記載のご本人名義の口座名義が一致している必要があります。
・お見積りのお品物の返却の際の手数料を一切頂いておりませんのでご安心下さい。
・但しホームページ内で買取不可とされる商品を故意に送られたと判断した場合は往復分の送料を頂く
　場合がございます。
・お品物をお送りする際の運送会社様の保証は基本的には30万円になっております。
　また、保険会社判断により適用されない場合がございますので、お取引価格帯でのご不安が
　ございます場合には、お客様のご自身での配送業者とのご対応をお願い致します。
・新品未開封のお品物の場合は、開封する事をお客様が同意された事と致します。
　またそのお品物の返却が生じた際の開封に関しての責任や、またそれによる価値の低下等は
　当社では保証致しかねます。
・メールやフォームでのお問い合わせには出来るだけ迅速に対応させて頂きますが、買取の状況により
　若干遅れる場合がございますので、ご容赦願います。
・宅配でのお買い取り成立の場合、14時前にご承諾頂ければ当日お振込み致しますが、買取の状況により
　翌日以降になる場合がございますので、ご容赦願います。
・お見積りはお客様のご指示を頂いたメール、又は電話にてご連絡いたします。
・お見積り後、弊社より所定の方法にて連絡をし、1週間ご連絡が取れない場合には、着払いにて、
　お品物をご返送させて頂きます。
・宅配で不十分な梱包等によるお品物の紛失は、弊社では一切保証出来ません。
（配送責任はお送り頂いた運送会社様にあります。保証等をご相談の上お送り下さい。）

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